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Livraison & Retours

Délais de livraison :

Catégorie piscine  : 

  • Piscine carrée ∅35 : 3 jours ouvrées à partir de la validation de la commande.
  • Grandes piscines (carrée, en couloir, rectangulaire) :
    1. Livraison classique : jusqu’à 45 jours ouvrées.
    2. Livraison express : jusqu’à 20 jours ouvrées. 

⚠ Précommande grande piscine 2025 : si vous choisissez de précommander votre piscine en utilisant le code PRECO2025, vous ne serez pas livré avant le mois de mai 2025.

Catégorie parcours : 

L’ensemble des produits des catégories parcours (école du chiot, sauvetage) sont créés sur commande. La livraison est 20 à 30 jours ouvrées. 

Catégorie Plateformes fitness : 

L’ensemble des produits des catégories plateforme fitness sont créés sur commande. La livraison est 20  jours ouvrées. 

Catégorie Aire de jeux, clôture et dog diving : 

S’agissant de produits sur devis, non disponibles en e-commerce. Le délai de livraison sera convenu au moment de la signature du devis. 

Retours de produits

En cas de produits non conformes ou détériorés. Nous pouvons d’ouvrir une procédure afin d’organiser un retour du produit. Pour cela merci de contacter canidelitesecreteriat@gmail.com en indiquant votre nom et numéro de commande. Détaillez votre problème en fournissant le plus d’informations possible, les fichiers médias sont les bienvenus. 

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